Usabilidade ou comunicabilidade: os processos de significação na web

O avanço tecnológico e o aprimoramento da interação entre homem e computador influenciaram a evolução do design de páginas da internet desde o seu surgimento. Segundo levantamento recente feito na HCI Bibliography – banco de dados bibliográficos sobre pesquisas envolvendo interação homem-computador –, nesse campo investigativo, há bem menos abordagens semióticas, envolvendo signos e processos de significação como parte da comunicação, do que estudos sobre cognição, focando percepção e aquisição de conhecimento. Apesar disso, é justamente o avanço do uso multicultural da internet que tem aumentado uma nova onda de interesse no estudo dos signos, levando alguns semioticistas contemporâneos a retomar a definição dada por Umberto Eco à semiótica como sendo uma “teoria da cultura” e fazendo com que pesquisadores do campo da arquitetura da informação incorporem conceitos semióticos em seus estudos.